Excluir minha conta — app Meu App Studio

1. Envie um e-mail para contato@meuappstudio.com.br a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Se preferir, peça pelo WhatsApp.
2. Confirmamos que o pedido é seu (podemos pedir uma confirmação pelo próprio e-mail cadastrado).
3. Excluímos a conta em até 15 dias e avisamos quando terminar.

Se houver assinatura ativa, ela é cancelada junto; cobranças já vencidas continuam devidas.

• Acesso à área do cliente e ao app (e-mail de login e senha)
• Nome, telefone e dados de contato
• Identidade do projeto enviada por você (logo, cores, nome do app e observações)
• Briefing de campanhas e demais informações enviadas pelo portal

Por obrigação legal e fiscal, guardamos por até 5 anos os registros de cobranças e pagamentos, as notas fiscais emitidas e os dados do contrato (nome ou razão social, CPF ou CNPJ e endereço de cobrança). Depois desse prazo, eles também são apagados.